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FAQS

by Shalma

Domande frequenti

Perchè c’è un limite di età?

Nella mia struttura posso ospitare bambini da 1 a 6 anni, ma il pacchetto forfait è pensato apposta per i bambini da 1 a 3 anni per garantire al tuo bambino una compagnia adatta, di modo che lui possa essere d’ispirazione per i più piccoli e impari ad imitare quelli più grandi.

100 ore fisse, 20 saltuarie, sempre le stesse o in che modo vanno distribuite?

Le ore vanno prenotate con almeno 24 ore di anticipo e possono essere utilizzate dal lunedì al venerdì (tranne nei giorni festivi)
dalle ore 8:30 alle ore 15:30. (Se hai bisogno al di fuori di questo orario contattami e troveremo la soluzione adatta alle tue esigenze)
Puoi utilizzarle come ti è più comodo, a seconda delle tue necessità, esempio puoi fare 2 ore oggi, 6 domani e 4 il giorno seguente, ecc. Non c’è una regola.
Puoi arrivare ad un massimo di 100 ore al mese se ne fai meno non andranno a sommarsi a quelle dei mesi successivi, mentre per la tessera da 20 ore non c’è scadenza mensile.

Quanti pasti sono previsti in un mese?

Un pasto per ogni giorno lavorativo.

Cosa consiste il pasto?

I pasti comprendono la merenda del mattino e il pranzo, composto da: primo, secondo, contorno, acqua, pane e frutta.
Il menù settimanale dettagliato verrà deciso insieme e consegnato al momento dell’iscrizione.

Quanti pannolini sono previsti in un giorno?

I bambini vengono cambiati ogni tre ore circa e nell’immediato quando fanno la cacca e quando il pannolino è pieno.

E se non utilizzo tutti i pasti e i pannolini, posso farmeli rimborsare?

I pasti e i pannolini vengono regalati quindi non possono essere rimborsati.

Come e quando mi danno la tessera da 20 ore?

Alla sottoscrizione del contratto verrà data 1 tessera da 20 ore (del valore di 160,00€).

Come posso utilizzare la tessera da 20 ore?

Le 20 ore possono essere utilizzate dal lunedì al venerdì (tranne nei giorni festivi) dalle ore 8:30 alle ore 15:30, dal 1 settembre al 30 giugno.

Posso regalare la mia tessera da 20 ore?

Sì puoi regalarla a chi vuoi tu! Vedrai che sarà una bellissima sorpresa per chi la riceverà!

L’offerta a forfait vale da settembre a giugno, sono obbligata a fare tutti i dieci mesi?

L’offerta è valida se fai minimo 5 mesi nel periodo che va da settembre a giugno.

Perchè i posti sono limitati a 5?

Essendo solo 5 possono essere seguiti con maggiore attenzione e la presenza di pochi bambini assicura una bassa diffusione e un minor contagio delle malattie infettive.

L’inserimento come e quando va fatto, sono obbligatorie 20 ore?

L’inserimento è un momento delicato che aiuterà il bambino a sentirsi al sicuro quando voi non ci sarete quindi va preparato e fatto con dolcezza e senza fretta. L’ideale sarebbe farlo circa 2 settimane prima dell’inizio della frequentazione regolare del bambino. Durante il colloquio ti verrà dato un foglio con uno “schema di ambientamento” da cui prendere spunto. Le ore sono variabili e vanno in base alle esigenze del bambino.
Clicca qui per sapere tutto sull’inserimento.

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